2022年もてんてんてんの天賞堂は細くなが~く頑張ります!

弘前市代官町通り
時計・貴金属・メガネ・補聴器の専門店
修理が得意で親切・丁寧なお店
↑ココ大事!他店でご購入のものでも何でもOK!リピ率№.1
もっちろん、『金・プラチナ・ダイヤモンド』は毎日
査定・買い取りしている【てんちゃんのお店】
てんてんてんの天賞堂です♪

ブログおろそかにしてすいません(。-人-。) ゴメンネ

更新頻度は多くないですが、インスタ&Facebookの方はボチボチ発信しておりますm(__)m

 

ありがたいことに天賞堂は「時計修理依頼」が年々右肩上がりです!

時計をつける人が少なくなったと言われる状況でも修理依頼がこれだけ多いという理由に

◎「他店で断られた」「メーカーに出すより安く直したい!」「ここで直してくれると聞いてきた」

というお客様の声

◎「弘前マイスター」「青森県卓越技能者」「青森県褒賞」も受賞した時計修理職人がいるお店であること

◎そんなに安くていいんですか!?と恐縮されてしまうほどの良心的すぎる修理料金( ´∀` )

この他にも常にお客様の気持ちに寄り添って無理強いはしない等、接客の方も「やさしさの塊」で

やらせてもらっています(笑)

 

先日インスタ&Facebookにも投稿しましたが、そんないつも平和な接客を心掛けているなかでも

誤解されて憤慨して帰って行ってしまうお客様も年に1~2回は経験し、心痛めます😢

そういう時は自分がまだまだ修行が足りない!初見や説明の過程でアプローチを間違ったんだろうと反省し、次に活かしていこうという前向きな気持ちへ転換しています!

基本的には天賞堂はお客様に有益な情報を提供し、必要のないことを無理強いしたりしたり強制したりしないでやっています(ここまでくると個人の性格かも(;^_^A)

路面店に初めて来店されるお客様だと、入店の際、恐る恐るの方もたくさんいらっしゃいますが、話したら安心して「また来ます!」って言ってもらえるのが本当にうれしい限りです。

 

まだまだ天賞堂は社長の口癖でもある「こういうお店がなくなったらお客様が絶対困るから、細くなが~く頑張っていく!」所存です。

 

2022年もよろしくお願いします!←もう3月です(*´▽`*)

 

 

新学期セールは4月10日(日)まで
金・プラチナ・ダイヤモンドのお買取り
修理が得意で安心・安全なお店

てんてんてんの天賞堂

0172-33-5016

 

 

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